Gestion interculturelle
La mondialisation a bouleversé l’organisation et le mode de fonctionnement des entreprises. Il est désormais fréquent de faire collaborer des personnes issues de cultures différentes au sein de projets communs. Ces échanges entre des cultures diverses représentent un atout mais peuvent aussi créer de nouvelles difficultés dans la gestion interculturelle des ressources humaines.
Il est primordial pour les entreprises ayant recours à un personnel international de limiter les risques d’incidents et de malentendus culturels qui peuvent conduire à des échecs couteux, aussi bien sur le plan humain que sur le plan financier.
Travailler efficacement dans un cadre interculturel requiert des compétences et des connaissances spécifiques. Il est en effet nécessaire de pouvoir s’adapter aux valeurs culturelles de chacun comme la relation au temps ou la hiérarchie ou encore le rapport au groupe et à l’individu. Ces valeurs ont un impact significatif sur les méthodes de travail et de communication de chaque individu.
Une formation de Communicaid sur la gestion interculturelle (aussi connue sous le nom de management interculturel) de permet aux responsables et les membres d’équipes multiculturelles pourront mettre en place des stratégies visant à faciliter la collaboration et les échanges. Elaborée en collaboration avec votre entreprise pour répondre à vos besoins, une formation en gestion interculturelle vous permettra d’améliorer la productivité de vos équipes internationales en instaurant une atmosphère de travail positive au sein de votre entreprise.
Avantages
Les cours gestion interculturelle de Communicaid permettent de mieux comprendre l’impact des valeurs culturelles sur les pratiques et modes communication et de travailler plus efficacement à travers les cultures.
Les cours de gestion interculturelle de Communicaid vous apporteront :
- Une connaissance approfondie de la gestion et de la communication interculturelle
- Une meilleure compréhension de l'impact des différences culturelles au travail
- Des conseils pratiques pour la mise en place d'une gestion interculturelle efficace
- Une meilleure compréhension des défis culturels rencontrés au sein des équipes multiculturelles
- Une prise de conscience et une plus grande sensibilité interculturelle au niveau professionnel et personnel
- Des outils pour réduire les incompréhensions interculturelles et encourager des relations professionnelles interculturelles positives
Les cours gestion interculturelle de Communicaid permettent de mieux comprendre l’impact des valeurs culturelles sur les pratiques et modes communication et de travailler plus efficacement à travers les cultures.
Les cours de gestion interculturelle de Communicaid vous apporteront :
- Une connaissance approfondie de la gestion et de la communication interculturelle
- Une meilleure compréhension de l'impact des différences culturelles au travail
- Des conseils pratiques pour la mise en place d'une gestion interculturelle efficace
- Une meilleure compréhension des défis culturels rencontrés au sein des équipes multiculturelles
- Une prise de conscience et une plus grande sensibilité interculturelle au niveau professionnel et personnel
- Des outils pour réduire les incompréhensions interculturelles et encourager des relations professionnelles interculturelles positives
Contenu
Tous nos cours de gestion interculturelle sont conçus à partir des demandes spécifiques de nos clients et de leurs compétences et connaissances en gestion interculturelle pour répondre avec précision à leurs attentes.
La trame d'un cours de gestion interculturelle comprend :
- Définition approfondie et enjeux de la gestion interculturelle en entreprise
- Valeurs et comportements culturels (temps, espace, dynamiques de groupe, autorité, fonctions, relationnel…)
- Différentes techniques pour communiquer dans un contexte interculturel
- Les compétences clés en gestion interculturelle
- Travailler dans un environnement interculturel
- La gestion interculturelle en pratique
- Les différences linguistiques et leur impact sur la gestion interculturelle
- Stratégies et conseils clés selon le pays
Public
Les cours de gestion interculturelle de Communicaid s'adressent aux personnes qui :
- travaillent au sein d’équipes multiculturelles
- encadrent des collaborateurs issus d’autres cultures
- souhaitent améliorer leurs compétences en gestion interculturelle
- désirent améliorer les échanges au sein de structures multiculturelles
Méthodologie
Les cours de Communicaid sur la gestion interculturelle sont dispensés sept jours sur sept, 365 jours par an, dans nos centres de formation de Londres, Paris, Bruxelles, Francfort et New York ou au sein de votre organisation où que vous soyez dans le monde. Nous recommandons de suivre des séminaires en gestion interculturelle d’une durée de un ou deux jours mais nous dispensons également des sessions à un format qui répond à vos disponibilités.
L'intervenant en gestion interculturelle s'adresse aux participants en s'appuyant sur du matériel pédagogique personnalisé et varié qui assure la trame du programme. Ce matériel contient des activités reflétant la réalité professionnelle, des études de cas, des conseils pratiques, des stratégies et des scénarios pour travailler efficacement dans le domaine d'activité souhaité.
Le format, le contenu et la méthodologie du cours de gestion interculturelle sont conçus sur les bases d'un audit des compétences..
Intervenants en gestion interculturelle
Nos intervenants et consultants en gestion interculturelle sont assignés en fonction de leur expérience professionnelle dans le domaine requis et du résultat de l'audit des compétences.
Vous trouverez ci-dessous le profil de l’un de nos formateurs en gestion interculturelle.
BB
BB a plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs de la banque, du commerce et de la formation en France, aux Pays-Bas, en Afrique et au Royaume-Uni.
Lorsqu’elle était basée en Afrique de l’Ouest, BB a travaillé pour l’une des plus grandes firmes pétrolières en tant que Responsable Spécialiste Développement et Formation. Son rôle consistait à identifier, concevoir et animer une gamme étendue de programmes en langues et en management interculturel ainsi que d’autres événements liés à l’international.
Elle a assuré des séminaires en management interculturel à Dubaï, en Afrique de l’est et en Grèce ainsi que de nombreux séminaires sur la culture française pour des clients clés de Communicaid comme Cadbury Schweppes, Vodafone and Matsushita.